■ 구글 OTP 초기화 신청
1) 1:1 문의 접속
① 후닷컴 사이트에 접속합니다. (https://hoo.com/)
② 홈페이지 우측 하단 1:1 문의를 클릭합니다.
(1:1 문의 : https://support.hoo.com/hc/ko/requests/new)
2) 내용 기입 및 제출
① 이메일 주소 : 가입한 이메일 입력 (휴대폰 번호 가입자는 회신 받을 이메일 입력)
② 제목 : "구글 OTP 초기화 신청"을 입력합니다.
③ 설명 : 후닷컴 로그인 아이디 (이메일 또는 휴대폰 번호)를 입력합니다.
④ 첨부 파일 :
- 아래 그림과 같이 본인의 신분증 정면 사진을 업로드합니다. (.jpg, .jpeg, .png 형식, 5mb 이하 지원)
- 아래 그림과 같이 신분증과 메모를 함께 들고 찍은 셀카 사진을 업로드합니다. (메모 내용 : Hoo.com, 가입한 아이디, 신청 당일 날짜)
